Waar moet je op letten bij het kiezen van de juiste webshop software?

Tegenwoordig zijn er zoveel webshop software beschikbaar dat je door de bomen het bos niet meer ziet. De één belooft nog meer dan de ander, maar welke past nu echt bij jouw bedrijf en jouw producten of diensten? In dit blog vertellen we je waar je op moet letten bij het kiezen van het juiste platform. Daarnaast vertellen we je de, volgens ons, beste webshop software. Zo kun jij deze webshop software vergelijken en een goede keuze maken.

• Kies je voor open source of SaaS?
• Wat is je budget?
• Hoeveel producten wil je aan gaan bieden?
• Hoe gebruiksvriendelijk is de software?
• Biedt het platform genoeg stabiliteit en veiligheid?
• Welke koppelingen zijn mogelijk?
• De beste webshop software op een rijtje

Kies je voor open source of SaaS?

Er zijn veel verschillende webshop software beschikbaar om uit te kiezen. Om de keuze iets makkelijker te maken kan er een onderscheid gemaakt worden in twee typen webshop platforms: open source en SaaS. We lichten ze hieronder meer toe.

Open source

Bij open source is de broncode van het webshop systeem vrij beschikbaar voor iedereen. In theorie zou het gebruik van een open source platform niks moeten kosten. In de praktijk kost het echter vaak wel iets. Enkele bekende open source systemen zijn WooCommerce, Magento, osCommerce, Open Cart en Prestashop.

Voordeel van open source is dat iedereen de code kan bekijken, aanpassen en gebruiken naar eigen wens. Enkele andere voordelen zijn:

• Er zijn veel koppelingen mogelijke met externe software.
• Koppelingen en functies die ontbreken kun je zelf (laten) ontwikkelen.
• Het is mogelijk om de nieuwste technieken in het systeem op te laten nemen.

Natuurlijk zijn er ook nadelen aan open source. Zo zijn deze systemen technisch gezien nogal complex. Je hebt namelijk kennis nodig van CSS, HTML en PHP. Beschik je hier niet over? Dan zul je een programmeur of bureau moeten inhuren. De kosten hiervoor zijn niet goedkoop. Enkele andere nadelen zijn:

• Er is geen persoonlijke support mogelijk.
• Een open source platform is minder veilig en gevoeliger voor aanvallen dan een SaaS platform.
• Bij vragen of problemen bestaat er geen klantenservice die beschikbaar is.
• Je krijgt een aparte factuur voor elke wijziging.
• Vaak is er één keer per jaar een grote update. Hierna zijn jouw aanpassingen niet meer bruikbaar in de nieuwste versie.

SaaS

SaaS staat voor Software as a Service. Deze webshop software zijn erop gericht om zonder programmeerkennis makkelijk een webshop op te kunnen zetten. Binnen deze software zijn er vaak templates die te gebruiken zijn om jouw webshop te maken.

SaaS software vereisen wel een maandelijkse vergoeding. Je huurt deze dus eigenlijk. Deze vergoeding varieert per aanbieder en vaak bieden deze meerdere pakketten aan. Hoe duurder het pakket is, hoe meer er mogelijk is.

Voor veel starters is een SaaS systeem een goede keuze omdat er niet al te veel kennis nodig is voor het opzetten van een webshop. Andere voordelen van SaaS zijn:

• Gebruiksvriendelijk dankzij de templates.
• Persoonlijke support die meestal gratis is.
• Veiliger omdat SaaS systemen minder het doelwit zijn van aanvallen.
• In korte tijd kan jouw webwinkel al open.
• Afhankelijk van de aanbieder kan het goedkoop uitvallen.
• Partner koppelingen met bijvoorbeeld boekhoudpakketten.

Ook SaaS systemen hebben hun nadelen. Zo ben je minder vrij in het inrichten van jouw webshop omdat er al een bestaande structuur is. Andere nadelen zijn:

• Je bent afhankelijk van de functies die het platform zelf biedt en ontwikkelt.
• Meestal zijn de ontwerpen en functies minder onderscheidend.
• Met betrekking tot updates ben je afhankelijk van de aanbieder.
• Er kunnen koppelingen ontbreken.

Tip: Wil je gebruik maken van een SaaS systeem maar merk je dat er een aantal koppelingen ontbreken? Combidesk heeft kant-en-klare koppelingen tussen de meest gebruikte SaaS applicaties in Nederland. Probeer nu 30 dagen gratis.

Wat is je budget?

Bij het kiezen van de juiste webshop software is het belangrijk om na te denken over jouw budget. Zo is een webshop te hosten en bouwen voor prijzen tussen de € 10 en € 10.000. Kies echter niet meteen voor de goedkoopste optie. Doe je dit, dan moet je vaak ergens anders op zoek gaan naar meer mogelijkheden die het goedkope platform niet biedt. Vaak is dit op den duur juist duurder.

Het is dus goed om de prijzen van verschillende webshop software te vergelijken met elkaar. Let hierbij niet alleen op de maandelijkse kosten, maar ook op de opstartkosten en eventuele kosten voor extra functionaliteiten. Het is ook goed om de kosten op lange termijn door te berekenen. Bij SaaS-software betaal je vaak een vast maandbedrag wat op lange termijn duur kan zijn. Open source heeft daarentegen hogere opstartkosten en juist lagere maandelijkse kosten

Als laatste kun je er ook voor kiezen om jouw nieuwe webshop op maat te laten maken. Hierbij wordt de webshop gemaakt door een bureau, freelancers of eigen developers. Voordeel is dat je jouw webshop geheel naar wens kan maken. Nadeel is dat maatwerk een erg duur kostenplaatje is.

Hoeveel producten wil je aan gaan bieden?

Niet elk webshop platform heeft de mogelijkheid om veel producten in een catalogus te zetten. Daarom is het goed om bij de keuze van de juiste webshop software na te denken over het aantal producten dat je wil gaan aanbieden. Als je een grote catalogus en verschillende productpagina’s nodig hebt of van plan bent je bedrijf te laten groeien, dan beperkt een software met een lage limiet de groei.

Hoe gebruiksvriendelijk is de software?

Als je een webshop start is er een grote kans dat jij niet veel verstand hebt van programmeren. Als je voor een goede webshop software kiest is dat vaak ook helemaal niet nodig. Een goede webshop software is namelijk gebruiksvriendelijk. Denk hierbij aan een drag & drop systeem waarmee onderdelen gemakkelijk te verslepen zijn naar de gewenste plekken. Daarnaast moet het platform een simpel bestelproces kunnen ondersteunen. Let er dus tijdens het vergelijken van webshop software goed op of het platform voor jou gebruiksvriendelijk is en hoeveel kennis van programmering je nodig hebt.

Biedt het platform genoeg stabiliteit en veiligheid?

Bij de keuze van een webshop software is het belangrijk na te denken over de stabiliteit en veiligheid van de systemen. Een stabiel webshop platform is een platform dat jaren mee kan gaan zonder al te veel grote updates. Een veilig systeem is een systeem dat minder kans heeft om het doelwit te zijn van aanvallen. Daarnaast komen fouten bij een veilig systeem minder voor. Kies dus een webshop platform dat veiligheid en stabiliteit kan bieden.

Welke koppelingen zijn mogelijk?

Plan je om veel te gaan automatiseren? Let er dan goed op of het webshop platform te koppelen is aan andere systemen voor bijvoorbeeld boekhouding of marketing. Het zou jammer zijn als je een platform kiest welke niet te koppelen is aan jouw andere systemen.

Combidesk heeft een grote bibliotheek met kant-en-klare koppelingen tussen de meeste gebruikte SaaS applicaties in Nederland. Biedt het platform zelf niet de koppeling, dan kan Combidesk de uitkomst bieden. Probeer nu 30 dagen gratis.

De beste webshop software op een rijtje

Je weet nu waar je op moet letten bij het kiezen van de juiste webshop software. Maar welke zijn er allemaal beschikbaar? Wij hebben de, volgens ons, beste webshop software hieronder op een rijtje gezet. Zo kan jij deze webshop software goed met elkaar vergelijken.

WooCommerce

WooCommerce is een open source platform en een gratis plugin voor WordPress. Het biedt veel flexibiliteit en plug-ins. Daarnaast is het een zeer gebruiksvriendelijk platform. Niet gek dus dat dit platform het populairste is in Nederland.

Voordeel van WooCommerce is dat het in de basis gratis is, wel betaal je nog voor hosting van jouw webwinkel. Daarnaast kun je veel aanpassingen doen, is het goed schaalbaar, heeft het uitgebreide SEO mogelijkheden en beschikt het over verschillende betalingsopties.

Nadeel aan WooCommerce is dat er wel wat technische kennis vereist is voor het onderhoud. Ook moet je rekening houden met verborgen kosten voor bijvoorbeeld hosting en plug-ins.

Shopify

Shopify is een SaaS platform waarbij online verkoop en point-of-sale-functies samen zijn gebracht. Dit platform is ideaal voor webshophouders die zich zo min mogelijk bezig willen houden met ontwikkeling. Er is dan ook weinig kennis nodig van programmeren om een Shopify winkel te bouwen.

Het voordeel van Shopify is dat je een onbeperkt aantal producten toe kan voegen aan het assortiment. Daarnaast zijn er veel add-ons beschikbaar, kan er via meerdere kanalen zoals Facebook en Amazon worden verkocht en is het voorraadsysteem erg uitgebreid.

Nadeel is dat je niet eenvoudig kan switchen van layout en dat je een kleine toeslag betaalt op transacties via Shopify.

Magento

Onder grote bedrijven is Magento een populair webshop platform. Dit open source platform heeft veel third-party oplossingen en is enorm schaalbaar. Deze webshop software biedt controle over de gehele klantervaring.

Groot voordeel is dus het schaalbare systeem en de goede SEO functionaliteiten. Daarnaast is Magento zeer geschikt voor grote webshops door de uitgebreide opties en functionaliteiten.

Nadeel aan Magento is dat het een complex systeem is en je dus hulp nodig zult hebben van een professional (als je de kennis zelf niet in huis hebt). Ook vraagt de ontwikkeling van een webwinkel in Magento een grote investering.

Lightspeed

Lightspeed focust zich op bedrijven die zowel online als offline zaken willen doen. Het platform beschikt over een slim kassasysteem, gecombineerd voorraadbeheer en een gebruiksvriendelijke omgeving.

Voordeel van Lightspeed is dat het een grote selectie aan kant-en-klare layouts heeft en dat er verschillende extra plug-ins en add-ons beschikbaar zijn. Daarnaast is het erg gebruiksvriendelijk en kun je veel varianten maken op één product. Dit laatste is handig als je producten verkoopt in verschillende maten of kleuren.

Nadeel is dat het platform zelf niet over betalingsopties beschikt. Deze zal je dus apart moeten aanschaffen. De layouts zijn daarnaast moeilijk naar eigen smaak aan te passen.

Jouwweb

Het platform Jouwweb is een goede keuze als je eenvoudig een website wilt bouwen. Deze software is namelijk erg gebruiksvriendelijk waardoor er geen technische kennis vereist is. Andere voordelen zijn de vele functionaliteiten die je krijgt voor een klein bedrag, de volledig Nederlandstalige klantenservice, de verschillende betaalopties als iDEAL en PayPal en de mogelijkheid om automatisch te kunnen verkopen via Amazon, Facebook en Bol.com.

Nadeel van Jouwweb is dat de opties om de layout aan te passen beperkt zijn. Daarnaast zijn de functionaliteiten niet gratis uit te proberen en kun je maar 10 producten aanbieden met het goedkoopste pakket.

Mijnwebwinkel

Mijnwebwinkel is een andere goede optie als je zonder technische kennis eenvoudig een eigen webshop op wilt zetten. Het platform is een Nederlands all-in-one SaaS platform dat veel mogelijkheden biedt om de uitstraling van jouw webwinkel volledig aan te passen.

Voordeel aan Mijnwebwinkel is dat dit webshop platform een gratis pakket aanbiedt waarmee de software uit te proberen is. Daarnaast beschikt het Premium pakket over een Kassa App voor offline verkopen, is er goede Nederlandse support en ondersteuning en zit standaard betaaloplossing in het pakket inbegrepen.

Nadeel is dat het aantal add-on’s beperkt is bij Mijnwebwinkel. Ook is er geen mogelijkheid om een eigen design te maken en moet je snel opschalen naar een duurder pakket als je een groot assortiment hebt.

Wix

Het cloudgebaseerde platform Wix is ideaal voor het bouwen van HTML5-webshops die zowel commercieel als persoonlijk gebruikt kunnen worden. Het platform is namelijk in principe ontwikkeld voor het bouwen van websites. Door de Wix Stores-app kan deze vervolgens omgetoverd worden tot een webshop. Wix is vooral populair onder kleine bedrijven en staat bekend om het gebruiksgemak.

Voordeel van Wix is dat je kunt kiezen uit een grote selectie van gratis layouts en dat jouw webshop te bouwen is in 25 verschillende talen. Daarnaast biedt het platform de mogelijkheid om animaties toe te voegen aan de website.

Nadeel is dat de laadtijd op mobiel vrij laag is. Dit is nadelig voor de user experience en SEO positie. Ook is er geen gratis trial beschikbaar, kan er maar één website worden gebouwd en is er geen unieke link per taal die je voor jouw webshop kiest.

CCV Shop

Met het Nederlandse SaaS platform CCV Shop kun je met minimale kennis eenvoudig een webwinkel starten. Ander voordeel is dat het maandbedrag laag is en er goede Nederlandse support en ondersteuning is. Nadeel aan CCV Shop is weer dat het aantal producten dat je toe kunt voegen beperkt is.

Webshop software vergelijken

Er zijn enorm veel webshopplatformen op de markt waardoor de keuze voor de juiste webshop software lastig kan zijn. Wij hopen dat je nu weet waar je op moet letten als je de webshop software met elkaar vergelijkt. Heb je uiteindelijk een keuze gemaakt en nog hulp nodig bij het koppelen van verschillende bedrijfssoftware aan je webwinkel platform? Combidesk kan je helpen! Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.