perfectview-laposta koppeling | Combidesk

De PerfectView Laposta koppeling maakt het mogelijk om contacten van PerfectView automatisch in te voeren in Laposta.

De koppeling tussen PerfectView en Laposta werkt erg eenvoudig. De integratie is volledig automatisch en loopt elke 60 minuten. Optioneel kun je de koppeling real-time laten synchroniseren.

Voordelen

Functionaliteiten

Veelgestelde vragen

Hoe vaak worden de gegevens gesynchroniseerd?

Deze koppeling synchroniseert standaard iedere 60 minuten volledig automatisch. Je hoeft hiervoor niets te doen. Lukt een synchronisatie niet, dan probeert deze koppeling het bij de eerstvolgende run opnieuw. Als de problemen aanhouden, stellen we je hiervan per e-mail op de hoogte. Wil je real-time synchroniseren? Klik deze optie dan onderaan in de koppeling aan.

Welke gegevens worden overgenomen?

Van elk contactpersoon (van Klanten, Prospects, etc.) worden voornaam, achternaam en e-mailadres overgenomen. Dus niet het e-mailadres van de organisatie!

Kan ik bestaande contacten eenmalig exporteren met de koppeling?

Nee, dat kan helaas niet. Wel kun je eenvoudig handmatig een export maken. Je kunt je bestaande relaties in Laposta zetten door een export te maken vanuit PerfectView. Dit kan onder 'Meer' (aan de linkerkant) en dan 'Personen' / 'Contactpersonen'. Hier kun je onder 'Acties' een export naar Excel maken. Het is handig in deze export ook de naam van de contactpersonen op te nemen, zodat je deze kunt gebruiken om in Laposta je nieuwsbrieven te personaliseren. Standaard is de naam wel in de export opgenomen, maar samen met de voorletters en de roepnaam. Om hier gescheiden kolommen van te maken kies je onder 'Acties' de optie 'Kopiëren'. Hier kun je kolommen aan de lijst toevoegen: bijvoorbeeld achternaam, tussenvoegsel en roepnaam. De zo gemaakte export kun je gemakkelijk invoeren in Laposta, door naar 'Relaties' te gaan en daar de lijst aan te klikken waar je de gegevens in wilt zetten. Vervolgens klik je op 'Toevoegen' en kun je in een paar stappen het bestand importeren.

Kan ik op kenmerken segmenteren met deze koppeling?

Nee, dat kan helaas niet. De koppeling synchroniseert op dit moment voornaam, achternaam en e-mailadres naar Laposta.

Worden nieuwe PerfectView contacten naar Laposta doorgezet?

Absoluut 😀! Nieuwe contacten worden door de koppeling doorgezet. Wijziging in voor- en achternaam op bestaande contacten gaan ook door naar Laposta.

Hoe werkt opt-out in deze koppeling?

De koppeling synchroniseert alleen PerfectView contacten die geen 'opt-out' bevatten. Schrijft een Laposta contact zich uit op de nieuwsbrief, dan synchroniseert de koppeling deze opt-out terug naar PerfectView.