Zo verzamel je automatisch reviews voor je webshop

Reviews zijn goud waard voor je business. Bij het online winkelen zoeken klanten namelijk naar signalen die bevestigen dat ze bij een betrouwbare winkel kopen. Een foto op Facebook waarop je laat zien dat je vroeger je ouders al hielp in hun winkel kan zo’n signaal zijn. Of een video op Instagram waarbij je jouw bedrijf achter de schermen laat zien. Maar reviews zijn echt hét ultieme signaal van betrouwbaarheid. Ze zijn een vorm van sociale bewijsvoering – mensen volgen nu eenmaal graag het voorbeeld van anderen. En door reviews zullen klanten dus sneller bij jou kopen.

Het verzamelen van reviews kan best een tijdrovend klusje zijn. Gelukkig kun je dit hele proces automatiseren met de handige integratie van WebwinkelKeur. Dat betekent meer tijd voor jou om je op andere belangrijke dingen te richten, zoals het uitzoeken van nieuwe producten, het helpen van je klanten of gewoon een keer genieten van een extra kopje koffie ;)

Wat is WebwinkelKeur?

WebwinkelKeur is een keurmerk voor webshops. Naast het keurmerk en juridische ondersteuning bieden ze ook een integratie waarmee het verzamelen van reviews een fluitje van een cent wordt. Daarnaast kun je met een mooie widget op je website de door jou verdiende sterren laten zien.

Integratie: Klinkt ingewikkeld? Niet met WebwinkelKeur!

Integratie, dat klinkt misschien als technisch gedoe, maar WebwinkelKeur heeft het super eenvoudig gemaakt. Hier zijn de stappen die je moet volgen om te beginnen met het automatisch verzamelen van reviews:

Stap 1: Aanmelden bij WebwinkelKeur

Ga naar de website van WebwinkelKeur en kies het pakket dat het best bij jouw webshop past. Om het keurmerk te verkrijgen dient je webshop aan een aantal wettelijke eisen en criteria te voldoen. Het team van WebwinkelKeur checkt of jouw webshop daaraan voldoet. Als je shop niet direct kan worden goedgekeurd, ontvang je bericht over de zaken die eventueel dienen te worden aangepast.

Stap 2: Koppel je webshop

Na je aanmelding krijg je toegang tot je persoonlijke dashboard. Hier kun je jouw webshop koppelen. WebwinkelKeur ondersteunt een aantal verschillende platforms zoals onder andere WooCommerce, Shopify en Magento. Er is voor ieder platform een handige plugin of module.

Stap 3: Instellen van automatische review-verzoeken

Dit is waar de magie gebeurt: in je dashboard kun je instellen wanneer je klanten een review-verzoek wilt sturen. Meestal is dat een paar dagen nadat ze hun bestelling hebben ontvangen. Je kunt dit helemaal naar eigen wens aanpassen.

Stap 4: Personaliseren van je review-verzoeken

Een persoonlijk tintje doet wonderen. In je dashboard kun je de e-mails die naar je klanten worden gestuurd aanpassen. Voeg een vriendelijk bericht toe en bedank je klant alvast voor hun tijd. Een beetje vriendelijkheid kan veel doen!

Stap 5: Sit back and relax!

Ja, het is echt zo simpel. Zodra je alles hebt ingesteld, doet WebwinkelKeur de rest. Zij sturen automatisch de e-mails en herinneringen. Jij kunt achterover leunen en zien hoe de reviews binnenstromen. Je ontvangt een melding als er een review is achtergelaten, kunt eenvoudig op de review reageren en toont makkelijk en snel al jouw reviews op Google en binnen jouw website. Easy!

De voordelen op een rijtje

• Verhoogde betrouwbaarheid: Meer positieve reviews betekent dat nieuwe klanten sneller vertrouwen krijgen in jouw webshop.
• SEO-boost: Reviews helpen ook je vindbaarheid in zoekmachines te verbeteren.
• Feedback voor verbetering: Zie wat goed gaat en waar je kunt verbeteren op basis van echte klantervaringen.

Alle sterren verzamelen

Door vandaag nog te starten met het verzamelen van reviews, laat je klanten zien dat ze met een gerust hart bij jou kunnen shoppen. Heb je vragen over WebwinkelKeur of de review-tool? Het team van WebwinkelKeur staat voor je klaar!